5 причин, почему именно боссу нужно учиться
Ну вот правда, чему учиться боссу, который лет 20 управляет своей компанией? Ну чего он может не знать? Даже если он что-то и не знал, то за 20-то лет точно дошел до нужного интуитивно.
Ровно в этом месте я бы закончила статью еще три дня назад.
Но уже не получится. Виноваты буквально два инсайта.
Но уже не получится. Виноваты буквально два инсайта.
Первый.
Не очень давно знакомый попросил что-то подсказать по классическому маркетингу. И я открыла свой университетский учебник. Впервые с момента ГОСов. Знаете, вот тогда я была абсолютно уверена, что в нем вообще ни одной живой мысли нет. Что это сборник теории и ничего более. Вы представить себе не можете мой шок, когда я обнаружила, что с интересом читаю его вот уже 10 минут. Оказалось, все инструменты рабочие. И не важно, что у меня красный диплом маркетолога. Важно, что даже древний учебник имеет смысл иногда перечитывать.
Не очень давно знакомый попросил что-то подсказать по классическому маркетингу. И я открыла свой университетский учебник. Впервые с момента ГОСов. Знаете, вот тогда я была абсолютно уверена, что в нем вообще ни одной живой мысли нет. Что это сборник теории и ничего более. Вы представить себе не можете мой шок, когда я обнаружила, что с интересом читаю его вот уже 10 минут. Оказалось, все инструменты рабочие. И не важно, что у меня красный диплом маркетолога. Важно, что даже древний учебник имеет смысл иногда перечитывать.
И второй.
Как раз три дня назад я попала на тренинг по эмоциональному интеллекту к своему преподавателю по маркетингу, которая теперь бизнес-тренер (ирония судьбы, не правда ли?))) Практически все, что там рассказывали, я знала. Инсайт нарисовался неожиданно. На работе я давала своей команде определенные задания. Команда опытная, работает давно. Задания почти никто не делал. Из раза в раз они убеждали меня, что я требую какой-то бред. И я даже начала в это верить. И как раз на тренинге мои сомнения развеяли! Я была права. А команда нет - им просто было лень…
Как раз три дня назад я попала на тренинг по эмоциональному интеллекту к своему преподавателю по маркетингу, которая теперь бизнес-тренер (ирония судьбы, не правда ли?))) Практически все, что там рассказывали, я знала. Инсайт нарисовался неожиданно. На работе я давала своей команде определенные задания. Команда опытная, работает давно. Задания почти никто не делал. Из раза в раз они убеждали меня, что я требую какой-то бред. И я даже начала в это верить. И как раз на тренинге мои сомнения развеяли! Я была права. А команда нет - им просто было лень…
И помимо того, что со следующей недели у моей команды начинается новая жизнь, сформировались 5 причин, почему именно боссу нужно ходить на тренинги, участвовать в форумах, смотреть вебинары и т.д.:
Чтобы убедиться, что вы правы
А боссу убежденность в своей правоте нужна как никому другому! Потому что сдвинуть вас с пути захотят многие - от конкурентов до хитрых подчиненных. И вам нужна твердая позиция, основанная не на "я так сказал", а на том, что в сегодняшней рыночной/экономической/политической ситуации работают вот эти инструменты, поэтому мы идем вот в этом направлении.
Чтобы быть на волне
Сегодняшняя жизнь меняется очень стремительно. И надо четко понимать, вы все еще на пике модернизации или уже пора нанимать бизнес-тренера для разработки грейдированной системы оплаты труда, например.
Чтобы вас не могли обмануть
Я абсолютно убеждена, что босс должен хотя бы примерно разбираться во всех сферах своего бизнеса. Согласитесь, что если совсем ничего не понимать в бухгалтерии, то когда-нибудь бухгалтер этим воспользуется. Если совсем ничего не понимать в своем товаре, то может про падение продаж стоит спросить не у продавцов, а у отдела закупок? А вот эти модные менеджеры с дипломами MBA? Которые знают техники НЛП и поэтому так убедительно посылают босса отдыхать в Тайланд и оставить все на них… Ну или вовсе непонятное направление интернета, когда все понимают, что туда надо идти, но никто не знает как. Ну кроме менеджеров с дипломами MBA, они знают все.
Чтобы вы могли в критической ситуации заменить любого из команды
Ведь бывают случаи, когда важный человек вдруг уезжает. Или уходит на повышение в другую компанию. Или не уходит, а очень надо его "уйти". А все мы с вами знаем, чего стоит найти нового специалиста, обучить, ввести в команду… Счет даже не на недели. На месяцы! И вот в такой момент все либо падает, либо вы становитесь очень зависимы от того, кто может стать заменой, либо собираете всех и говорите: "Так ребята, да, ситуация не из простых. Но мы справимся. В ближайшее время за Васю буду я. Работаем!". И удивительным образом команда начинает работать лучше. Потому что прямое участие босса - это лучшая мотивация!
Чтобы быть одним из лучших
Сейчас я говорю про деловое общение с людьми своего круга. Безусловно, посиделки в бане - это отлично. И там тоже могут родиться крутые идеи. Но согласитесь, деловая атмосфера, много новых интересных людей, полезная информация от бизнес-тренера - это куда разумнее и плодотворнее. А вот после этого можно и в баню))
Как часто нужно учиться?
Те, кто сейчас ответил "всегда" - это патологические отличники, имеющие по 3 диплома и никогда не работавшие в реальном бизнесе. Потому что учиться легко, а вот внедрять все новшества на производстве невероятно трудно! Но нужно. Поэтому мне кажется разумным совет краснодарских коллег, что учиться нужно два раза в год. И ставить себе планку - внедрить что-то новое и полезное за полгода. Ну, чтобы не расслабляться.
Ну и самый сложный вопрос - у кого учиться?
Единственно верный способ - это пробовать. Даже отзывы не помогут. Потому что кто-то из даже знакомой информации вынесет нужный инсайт, внедрит, поднимет продажи в 2 раза и всем расскажет, что бизнес-тренер супер! А кто-то получит отличные инструменты, поймет половину, не внедрит ничего и скажет, что фигня какая-то. В моей практике бизнес-тренеров было не мало. С кем-то я провоцировала скандал прямо на учебе, а кем-то восхищаюсь вот уже несколько лет!
Но есть один критерий, по которому я определяю качество обучающих, может вам пригодится - если к концу тренинга/форума/вебинара у меня есть четкое понимание, что я буду делать завтра, а в блокноте записаны хотя бы два реальных инструмента - это хороший бизнес-тренер.
Хотя понять, что вы правы, а подчиненные дураки - тоже ценно. Но с инструментами как-то надежнее.
Но есть один критерий, по которому я определяю качество обучающих, может вам пригодится - если к концу тренинга/форума/вебинара у меня есть четкое понимание, что я буду делать завтра, а в блокноте записаны хотя бы два реальных инструмента - это хороший бизнес-тренер.
Хотя понять, что вы правы, а подчиненные дураки - тоже ценно. Но с инструментами как-то надежнее.
До встречи на каком-нибудь форуме или тренинге!
Мария Мохина
Коммерческий директор АО «Русский Восток»